Agiliza IMSS atención de sus procesos a través de la herramienta digital Buzón IMSS.

• Con el Buzón IMSS, los trámites pueden realizarse en línea, desde casa y sin filas.
• Esta herramienta reduce tiempos de atención, mejora la calidad del servicio y fortalece la comunicación con patrones.

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Nayarit promueve el uso del Buzón IMSS como una herramienta digital que permite modernizar la comunicación con patrones, facilitar trámites y agilizar distintos procesos administrativos.
El encargado del Departamento de Afiliación, Arturo Carrillo Flores, explicó que el Buzón IMSS es un sistema de comunicación electrónica del Instituto, disponible en su portal web. A través de esta herramienta se pueden recibir notificaciones digitales sobre actos administrativos, resoluciones y avisos de interés para los patrones.
Agregó que, mediante este canal, las personas usuarias pueden enviar solicitudes, promociones y avisos, así como cumplir con requerimientos institucionales. También podrán consultar su situación fiscal y administrativa desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
Carrillo Flores precisó que el Buzón IMSS está dirigido a todas las personas físicas o morales sujetas a actos o resoluciones administrativas del Instituto, las cuales se emiten en formato digital y cuentan con firma electrónica oficial.

Destacó que, mediante la iniciativa IMSS Digital, el Instituto impulsa el desarrollo de herramientas tecnológicas que permiten realizar trámites en línea, desde casa, reduciendo tiempos de atención y mejorando la calidad del servicio en las subdelegaciones del país.
Finalmente, invitó a activar el Buzón IMSS y destacó los principales beneficios de su uso:
• Acceso electrónico ágil y seguro.
• Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
• Consulta de notificaciones y promociones digitales.
• Revisión y autorización de opinión de cumplimiento.
• Disminución de carga administrativa y ahorro de tiempo.
• Atención rápida de aclaraciones y solicitudes.
• Fomento a la sana distancia y digitalización de procesos.
Con acciones concretas de modernización, el IMSS en Nayarit fortalece la atención a patrones y usuarios, mediante soluciones digitales que simplifican los trámites, reducen tiempos y mejoran la calidad del servicio.

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